腾讯主推,公众号+小程序成商家营收工具

2020/08/1829633


腾讯预测,公众号+小程序成商家营收工具!


前言

近日;腾讯发布的2020年Q2财报中,第一次将私域流量、公众号、微信小程序绑定一起,并对下半年的市场给予了预估与评判。


针对当前市场瞬息万变,中小微商家在大企业的支持中存活下来?以下为正文!



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腾讯新型营销组合


“ 我们认为,微信生态正重新定义中国的网络广告,令广告主可在其私域。


例如公众号及小程序,与用户建立关系,使其投放可有效维护长远而忠诚的客户关系,而非只是单次交易的广告投放。”


从以上的词句中,是腾讯接近于给私域流量+微信小程序下了官方定义。


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报告中认为,公众号与小程序是商家私域的重要支撑工具。


以及,认为投放会有助于提升私域的客户关系(即“公域+私域”组合)。


让我们结合财报中其他信息以及行业当下情况,也能看出腾讯正在微信小程序、公众号带来的行业变化。


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譬如,马化腾的这段表示以不同形式出现了两次。


显示出腾讯高层看到的疫情加速了企业转型数字化和“私域”化过程的大趋势,也暗示会在未来催生更多机会和竞争:

 

“自年初以来,新型冠状病毒疫情席卷全球,影响民众的日常工作及生活规律。


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值此充满挑战之际,我们利用自身的平台和技术帮助用户通过在线工具适应新常态。


支持企业的数字化升级,广泛助力经济复苏。


以上可以知晓可以看出腾讯在给予疫情后的中小微企业各项支持服务。



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小程序被重点扶持


于当天发出的最新财报中微信月活跃用户数仍持续上涨,目前月活用户数已达12.06亿,微信小程的日活跃超越了4.1亿,

 

2019年12月到2020年6月,短短半年间微信小程序的数量从300万急剧增长到330万。


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DAU也从3.3亿增长到4.1亿,MAU从6.2亿直接增长到7.3亿,增长了1.1亿。人均单日使用量从900秒增长到1080秒。

 

据阿拉丁统计,2020年6月通过用户分享小程序获得流量的方式占比高达58.5%。


同比去年年底增长了20%,分享成为小程序流量中心来源的核心入口。

 

在这些业绩增长、用户数变化等关键数据之外,透过财报还能看到更多腾讯对重点产品、行业趋势的判断。


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譬如如腾讯对近期微信、小程序重大调整。此前微信打乱了公号内容的排序方式。


用户关注的公号内容不再是按时间线排序,而是加入了推荐算法。


这个行为引发了内容从业者的质疑。财报中,腾讯这样回应了调整:

 

“在内容方面,腾讯升级了公众号的视频内容发布功能,通过强化推荐算法,并推出内容聚合工具以提高用户发现内容的效率。


这些举措使公众号的内容消费重焕活力,推动浏览量同比增长。”


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小程序对商家的价值


在腾讯财报中经常高频提及的另一明星产品是小程序,也反应出一个趋势变化:

 

“在服务方面,腾讯将助力传统零售商进行数字化转型,通过小程序协助其恢复营业。


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随着经济活动复苏,通过小程序产生的交易额环比有所回升。

 

后续微信小程序将助力长尾商家建立及运营线上店铺,为商户提供订单管理、售后服务及直播等多种能力。”

 

此话的侧面含义说明小程序将在后续时间中,对零售电商、餐饮等中小微商家的收益带来的巨大提升。


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腾讯2019财年财报显示,微信小程序电商于当年推动GMV达8000亿人民币。


预计2020年低将达到3万亿,提升空间正是来自零售电商迁移向小程序,加上私域所带来的助力。


结语

 

从以上正文中可以看出,腾讯在当前市场环境下加速了对公众号以及小程序的布局,并结合私域流量以中小微商家为个体的用户进行创业帮助。


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