公众号编辑模式-自动回复

2020/03/09483


Vol.4  编辑模式

4-2  自动回复

自动回复是微信官方为没有开发能力的公众账号的强大工具,灵活使用自动回复功能不但可以引导用户进行自助信息获取,还可以提升用户使用体验,甚至可以完成一些复杂的交互功能。

启用自动回复后,点击对应自动回复类型按钮进入自动回复设置页面,如下图:



02.jpg

QQ图片20141023162456.png
 自动回复类型
被关注自动回复 
是指用户关注公众账号时,公众账号自动发送的欢迎词
2.png
收到消息自动回复 

是指用户发送消息时关键字自动回复不能匹配时的默认回
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关键词自动回复 
是指用户发送消息符合设定的规则时自动回复相应内容

2.png


回复消息设置框
被添加自动回复和消息自动回复的消息设置框是一样的

只支持文字、语音、图片和视频回复,文字最多300个字符,英文汉字一样计算,语音、图片和视频从素材库选取。
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