网上商城一次性解决传统实体店哪些问题?

2019/11/189

实体店为什么需要网上商城?

最直接的答案就是:你的客户都在用商城!

聊天软件的出现改变了人们的生活,手机端聊天软件的安装使用覆盖率超过90%,如今聊天软件活跃用户已经超过9亿。

实体店要把握住移动端的用户消费机遇,利用网上商城的优势,将其变成实体店营业额快速增长的关键渠道。

传统实体门店有哪些困境?

1、服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务围边500米的客流,如何提高店面知名度,提升实体门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!

2、客户既是门店的,又不是门店的

大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。

3、运营成本不断攀升

众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!

4、电商强力冲击大

这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟。

聊天软件网上商城提供了怎样的解决方案?

一、网上商城帮助商家开启“线上+线下”服务模式

门店网上商城以“门店会员”为核心,通过门店管理,帮助商户无缝打通线上线下,玩转全渠道。同时为商户提供轻量化门店和会员管理系统,不仅仅支持多门店,还可以通过门店信息在网上商城当中展示出来。

二、实现线上买单,提升收银效率

商户通过网上商城可以实现在线买单,提升收银效率减少人力成本,优化服务体验。还可以为商户提供会员营销,通过积分会员充值等营销手段,帮助门店实现会员转化,提升复购率。

三、会员&粉丝连带实现“粘性”服务

聊天软件网上商城的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和网上商城“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。

四、与聊天软件公众号平台结合

公众号与网上商城已经是密不可分了,一个公众号可以关联多个网上商城,更重要的是网上商城能通过多种方式插入公众号文章,例如文字链接、图片链接和小卡片,而且图片链接和小卡片能够放你最想推广的产品图,毕竟有图有真相,可以促进客户购买。

网上商城是一套利好于实体门店的工具,它是一个开关,拥有自己的网上商城的门店,就意味着打开了10亿聊天软件流量的入口。

所以说,越来越多的商家发现网上商城的商机,并选择开发自己的专属网上商城,开发成本和时间都不长,而且使用起来也非常方便。还有很多商家没有发现网上商城的秘密,趁现在市场竞争没那么大,趁同行还不知道的情况下,提前入驻选择开发自己的网上商城,抢占首个“红利期”。


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