为什么餐饮店都对小程序如此喜爱?

2019/09/051674

最近根据统计发现,现在餐饮业几乎是拥有小程序最多的一个行业,几乎所有的餐饮店都搭建了一个小程序。

为什么餐饮店对小程序如此喜爱呢?


现在外卖的兴起,给传统的餐饮店可是造成了很大的冲击,现在线下的餐饮店除了很有特色的那几家以外,基本上都往线上餐饮所发展了,但是线下餐饮也是很有必要的,只是人们都开始追求便捷和方便。

所以餐饮小程序应运而生。

相信很多人在外面都有一个痛点,那就是在周末或者节假日出门逛街并打算下馆子吃顿饭的时候都经历过排队,坐在饭店门口看着里面的人大快朵颐想来并不是什么很好的体验。

而餐饮小程序就解决了这一问题,智能排队点餐。让顾客不用排队等候。并且无需下载,用完即走。


下面就用肯德基的例子来说明。

肯德基自手机扫码点餐之后又推出了具备点餐功能的小程序。这一举动可以说是直达并根治了用户的痛点。过肯德基的人们都知道,没到用餐高峰期,肯德基的前台一定会排起长龙,想吃一顿饭先排十几分钟队,体验极差。这样难免会令人难以接受,时间久了也会影响客户量。

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但在肯德基接入小程序之后,就解决了这个问题。用户只需要扫描二维码或是收藏肯德基的订餐小程序就可以进行点餐,省去了排队的步骤。

这对于肯德基来说的意义十分重大——餐饮小程序从根本上改变了用户的用餐体验。后续,肯德基在小程序中陆续加入了会员、卡券、在线支付和外卖红能,满足更多客户的需求的同时也让用户更加的方便轻松,解决了排队长的问题的同时,也为自身带来更多用户,一举两得。

只需要开展一个小程序独享的优惠活动,就可以立刻吸引大批顾客的光临。


无数个成功案例证明了小程序确实在餐饮业掀起了一股狂风,为商户和顾客带去优化升级的管理和良好的服务体验,为餐饮业带来了颠覆性的转变契机,所以对于线下餐饮实体店的老板来说,搭建小程序就成为标配了。


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